كيفية عمل خطة تسويقية – شرح SOSTAC بالعربي
؟ ازاي تعمل خطه تسويقيه
لو انت مسوق فانت اكيد سمعت عن الخطة التسويقية؟ لا تفكر كثيرا اليك نموذج SOSTAC! في هذا المقال ،سنشرح لماذا وكيف يمكن أن يساعدك نموذج SOSTAC في إنشاء خطة ناجحة لعملك.
مقدمة إلى استراتيجية SOSTAC model
SOSTAC هي اداة تستخدم بشكل متكرر ومحبوب بشكل خاص للتسويق وتخطيط الأعمال.
تم تطوير نموذج SOSTAC بواسطة المؤلف P. R. Smith في التسعينيات للمسوقين ومديري التسويق للمساعده في التخطيط الاستراتيجيات للتسويق، وخاصة في التسويق الإلكتروني .يرجع انتشار اسلوب SOSTAC إلى أنه سهل، و منظم في خطوات واضحة تساعدك في انشاء خطة تسويقية متكاملة من اول التحليل الي التنفيذ و في النهاية التقيم و تعديل الاداء
يتكون اسلوب sostac من ٦ خطوات اساسية كل كلمة تجيب على سؤال تستعرض ما هي خطوة التي ناخذها تجاة الخطة التسويقة الخاصة بيك هي :
-
Situation Analysis تحليل الوضع الحالي . .. اين نحن الان ؟
-
Objectives الاهداف .. اين نريد ان نكون ؟؟
-
Strategy الاستراتيجية ..كيف نصل الى هناك ؟؟
-
Tactics تكتيك ..كيف نصل الى هناك بالضبط و بافضل الوسائل؟؟
-
Action اتحاذ الاجراء . ماهي خطتننا ؟؟
-
Control التحكم والتقييم . هل حققنا المطلوب ولا لا ؟؟
توضيح الخطوات الخاصة باستراتيجية sostac
الهدف التسويق لخاص بيا ايه . انا اروح فين؟ ايه الخطوة اللي عايز اخدها لقدام؟ ودي بتجاوبنا اين انا ذاهب؟ ودي لازم تبقى متوفقه جدا مع الاهداف العامة الشركة .مش بس بشوف الاهداف الاونلاين لا بشوف حسب اهداف الشركة. بمعني في الفترة هذة اريد زيادة مبيعات هذا يعني ان هداق الشركة بالكامل تريد زيادة المبيعات و يفضل في هذا الوقت استخدام اسلوب تحديد الاهداف مثل نموذج Smart لتحديد الاهداف
المرحله القادمة وهي ٣- Strategy الاستراتيجية
ببساطة، الإستراتيجية هي مجموعة من الطرق والوسائل لتحقيق هدف معين، وهي تجيب على السؤال: كيف أحقق هذا الهدف؟ يوفر خارطة طريق شاملة لتحقيق الهدف في المستقبل القريب والبعيد ويوفر معلومات مفصلة
على سبيل المثال، نريد زيادة مبيعاتنا، ما هي الإستراتيجية المستخدمة؟
هل نقوم بناء وثقة العملاء و زيادة رضاهم او نقوم بحملة تسويقية تستهدف شريحة معينة جديدة هل نقوم بتحسين المنتج تطويره. هناك افكار كثيرة ممكن ان تكون الاستراتيجية الخاصة بنا
الخطوة القادمة في sostac هي ٤- Tactics تكتيكما هي الاشياء الصغيرة او الاهداف الصغيرة بقوم بيها لتنفيذ الاستراتيجية الكبيرة. او بمعني اخر هي المرحلة التي تضمن استخدام الأدوات الرئيسية لتحقيق الأهداف المحددة في خطة استراتيجية التسويق
و Tactics من الممكن ان تكون مثلا من خلال تغير نوع المحتوي المنشور علي الموقع و وسائل التواصل هل يكون محتوى تعليمي ام محتوى ترفيهي هل يمكن استخدام مسابقات و متاح اعضاء جوائز للمتابعين . ما هو شكل المحتوى الذي سوف اقدمه هل فيديو صور او مقالات او شرح للمنتج و مميزاته.
وهبعد معرفعة ماذا اريد و الاستراتيجية المستخدمة و ماذا سوف افعل في هذة الاستراتيجية نتقل في خطة sostac الي الفعل
في نهايه اي خطة تسويقية يجب ان يكون هناك تقيم و تعديل لذلك يجيب علينا P. R. Smith في الخطوة الاخيرة من خطة التسويق وهي
هن يجب ان يكون لدي مقايس وضحة للاداء او ما يسمي KPI وهي اختصار لجملة Key Performance Indicators لكي نستطيع قياس التقدم في خطة التسويق الخاصة بنا وهل الاستراتيجية المتابعة كانت جيدة ام لا .ما الفجوات و المشاكل التي وجهنها في خطة التسويق .
الخلاصة
لينك نموذج الخطة sostac من ورقة واحده للتحميل : اضغط هنا
للاشتراك في قناه اليوتيوب
bscribe-5ab9586e430f30.8652734715220962382747-1-300×81.jpg” />